過戶

(一)數字電視
1、在原地址不變更的情況下,可將終端、智能卡、訂購的所有業務以及賬戶余額轉移給新用戶。新用戶將繼承原有用戶的所有訂購關系、賬戶余額。
2、在地址發生改變的情況下,必須先辦理遷移業務后,再辦理過戶。
3、用戶賬戶欠費不能辦理過戶。

(二)寬帶業務
1、在原地址不變更的情況下,可將寬帶業務以及賬戶余額轉移給新用戶。新用戶將繼承原有用戶的所有訂購關系、賬戶余額。
2、在地址發生改變的情況下,必須先辦理遷移業務后,再辦理過戶。
3、以下情況不能辦理過戶:
①、用戶賬戶欠費。
②、互動機頂盒寬帶業務不能辦理過戶。
 

(三)辦理所需證件:辦理過戶業務必需出示戶主身份證和其他有效證件。
 
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